K.V.K.K.

Veri Sorumlusu: Konaklama Rehberi ("Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kendi faaliyetleri çerçevesinde işlediği kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen şartlar kapsamında ve işlenen verinin niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve gerekli olması,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın bulunması.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Konaklama Rehberi, kullanıcıların farklı işletmeler tarafından sunulan villa, bungalov ve diğer konaklama seçeneklerini keşfetmesine, seyahat tarihlerine ve kişi sayılarına göre uygun seçenekleri incelemesine ve karşılaştırmasına yardımcı olan bir metasearch platformudur. Bu kapsamda kişisel verileriniz, faaliyetlerimizin niteliğine ve ilgili hukuki sebebe bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Web sitesinin ve temel platform işlevlerinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasının sağlanması
• Konaklama arama, filtreleme ve karşılaştırma hizmetlerinin sunulması
• Arama kriterlerinin ve kullanıcı tercihlerinin ilgili hizmetin sunulması amacıyla işlenmesi
• Kullanıcı taleplerinin, soru ve bildirimlerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Web sitesinin, kullanıcı deneyiminin ve teknik altyapının geliştirilmesi
• Hizmet güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması
• Uyuşmazlıkların yönetilmesi ve gerekli hallerde hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması

İşlenen Kişisel Veriler

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında, hizmetin kullanım şekline göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler; tarafınızca bizimle iletişime geçilmesi veya bilgi paylaşılması halinde)
• Arama ve karşılaştırma bilgileri (Konaklama bölgesi, giriş ve çıkış tarihleri, kişi sayısı, seçilen filtreler ve benzeri arama kriterleri)
• İşlem ve talep bilgileri (Bizimle gerçekleştirilen iletişimlere, taleplere, bildirimlere ve destek süreçlerine ilişkin bilgiler)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, erişim zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları ve teknik güvenlik kayıtları)
• Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler (Kullanıcı tercihleri ve ilgili teknolojilerin izin verdiği ölçüde kullanım bilgileri)

Konaklama Rehberi'nin metasearch işleyişi kapsamında rezervasyon ve ödeme işlemleri platform üzerinde gerçekleştirilmez. Bu nedenle, kullanıcıların kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri veya rezervasyon sırasında ilgili işletmeye sağlanan ödeme bilgileri normal şartlarda Konaklama Rehberi tarafından alınmaz, işlenmez veya saklanmaz. Kullanıcı, seçtiği konaklama seçeneği için ilgili işletmenin veya sağlayıcının internet sitesine yönlendirilerek rezervasyon ve ödeme işlemlerini doğrudan ilgili sağlayıcı ile gerçekleştirir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle sınırlı olmak üzere, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Web sitesi, sunucu, bulut altyapısı, teknik destek ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
• E-posta, iletişim ve bildirim hizmeti sağlayıcıları
• Analiz, ölçümleme ve kullanıcı deneyimi hizmeti sağlayıcıları
• Reklam ve pazarlama hizmet sağlayıcıları; gerekli olduğu durumlarda ve ilgili hukuki şartların sağlanması halinde
• Hukuk, muhasebe, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen yetkili özel kişi veya kuruluşlar

Konaklama Rehberi üzerinden rezervasyon veya ödeme işlemi gerçekleştirilmediğinden, kullanıcının kredi kartı, banka hesabı veya ödeme bilgilerinin seçilen konaklama sağlayıcısına platformumuz tarafından aktarılması söz konusu değildir. Kullanıcı, rezervasyon sürecinin devamında ilgili işletmenin kendi internet sitesine yönlendirilir ve bu aşamadan sonra ilgili işletmenin kendi veri işleme süreçleri ve aydınlatma metni geçerli olabilir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kişisel veri sahibi olarak 6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak kişisel verilerinizin işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. İşleme amacının ortadan kalkması ve mevzuat kapsamında verinin daha uzun süre saklanmasını gerektiren bir yükümlülük bulunmaması hâlinde kişisel veriler, ilgili saklama ve imha politikalarına uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Başvuru Hakkı ve Bilgi Edinme

KVKK'nın 11. maddesinde düzenlenen haklarınıza ilişkin başvurularınızı, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde Şirketimize iletebilirsiniz.

• Başvurunun yazılı olarak elden veya noter aracılığıyla ıslak imzalı şekilde Şirket adresimize ulaştırılması
• Daha önce Şirketimize bildirilmiş ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden başvuru yapılması
• Başvurunun mevzuatta öngörülen kimlik ve iletişim bilgilerini içermesi
• Talebin niteliğine göre başvurunun KVKK'da öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılması
• Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresi içerisinde cevap verilmemesi hâlinde mevzuattan doğan diğer yasal hakların kullanılması

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki başvurularınızı, taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili bilgi edinme başvurularınızı veri sorumlusu sıfatıyla Konaklama Rehberi'ne aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

Önemli Bilgilendirme: Konaklama Rehberi bir fiyat ve konaklama karşılaştırma platformudur. Platform üzerinden doğrudan rezervasyon veya ödeme alınmaz. Kredi kartı, banka hesabı ve ödeme bilgileri Konaklama Rehberi tarafından bu amaçlarla talep edilmez ve saklanmaz. Kullanıcı, seçtiği konaklama için rezervasyon ve ödeme işlemlerini ilgili işletmenin veya sağlayıcının kendi internet sitesi üzerinden gerçekleştirir. Bu aşamada ilgili işletmenin kendi kişisel veri işleme süreçleri ve aydınlatma metni geçerli olabilir.